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unknown
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{ "activities": [ { "resourceId": "0018000000ZOrFmAAL", "status": "pending", "reminderTime": 59, "apptNumber": "SVO-15237587", "activityType": "Elux_Garantia", "Elux_status_os_sae": "Open", "Elux_Classe": "Atendimento ao consumidor", "Produtos": 4, "date": "2021-12-16", "timeSlot": "Tarde", "duration": 60, "customerName": "Pietro teste", "customerPhone": "34999399999", "customerEmail": "an@teste.com", "Elux_SeguimentacaoConsumidor": "FAN", "postalCode": "04076-000", "streetAddress": "Avenida Chibarás", "Elux_Complemento": "", "Elux_bairro_Produto": "Moema", "Elux_cidade_Produto": "São Paulo", "Elux_estado_Produto": "SP", "Elux_LocalAtendimento": "Externo", "stateProvince": "SP", "city": "São Paulo", "Elux_bairro": "Moema", "Elux_DetalhesConsumidor": "Abertura de SVO - Consumidor ciente da apresentação da nota fiscal e ter um responsável maior de 18 anos para acompanhar o técnico.", "Elux_NomeDoProduto": "LAVADORA TOP LOAD 13 KG LAC13", "Elux_LiberarModeloUsual": 0, "Elux_ModeloUsual": "LAC13", "Elux_LiberarModeloComercial": 1, "Elux_ModeloComercial": null, "Elux_LiberarPNC_ML": 1, "Elux_PNC_ML": 0, "Elux_LiberarNumeroNF": 0, "Elux_NumeroNF": "233233", "Elux_LiberarDataNF": 1, "Elux_DataNF": null, "Elux_LiberarNumeroSerie": 1, "Elux_NumeroSerie": null, "Elux_LiberarMarca": 0, "Elux_Marca": "Electrolux", "Elux_TensaoProdInstalado": "110v", "Elux_Produto": "LAC13", "Elux_LinhaProduto": "Lavadoras (Roupas/ Louças) e Secadoras", "Elux_DefeitoReclamado": "Não Liga", "Elux_habilidade_tecnica": "Lavadora/Secadora", "Elux_HistoricoMedicoes": "Tensão com carga(V):_________________________________________________________________ Tensão sem carga(V):_______________________________________\nTemperatura ambiente(ºC):_____________________________________________________________ Umidade relativa do ar(%):___________________________________\nPressão de entrada de água(mCA):_______________________________________________________ O produto está embutido? Sim ou Não?_________________________\nATENÇÃO --> Check list de preenchimento obrigatório para trocas de Placas de Potencia\n1. A lavadora de roupa está ligando o painel (placa interface)? Responda (Sim / Não) : __________\nSe não estiver ligando, qual a tensão que está chegando na interface?______________\nAferir conforme referência do Manual de serviço? Anexar foto do procedimento. Obrigatório!________\n2. Qual etapa do processo a lavadora não conclui? Responda (Sim / Não)_________________________\nProcesso de lavagem (Sim / Não): _______ | Processo de centrifugação (Sim / Não): _______\nNão conclui programação? (Sim / Não): ___ | Qual programação, detalhar?____________\n3- Anexar foto do código de alarme [A...]. Que indica no monitor de auto teste. Ao Lado da etiqueta de identificação do produto parte posterior, de maneira que seja possível identificar os dados da etiqueta.\n(Ver exemplo: --> https://i.pinimg.com/originals/8b/e6/17/8be617ad3883fd1bc412e3fd6d0330f7.jpg) || seguir tabela de alarmes para dar suporte ao diagnóstico antes de trocar a placa eletrônica.(Ver tabela: --> https://i.pinimg.com/originals/75/e5/6c/75e56c77bb02d6d69a8a11608ff535c1.jpg)\n4. Qual componente a placa de potencia não está enviando tensão? Detalhar: ( ) _________________________________________\n5. Placa de potência está com componentes carbonizado, estudado ou oxidado? Responda (Sim / Não): _____. Se sim, anexar foto do componente danificado. \n6. Será necessário a troca de mais algum componente além da placa de potência? Responda (Sim / Não): ____. \nSe sim detalhar o qual o componente e por qual motivo será necessário a sua troca? ________________________________", "Elux_conectado": 0, "Elux_premium": 0, "Elux_CriadoPor": "Teste Tela Unica" } ] }