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2 years ago
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            "status": "pending",
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            "activityType": "Elux_Garantia",
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            "Elux_Classe": "Atendimento ao consumidor",
            "Produtos": 4,
            "date": "2021-12-16",
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            "customerName": "Pietro teste",
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            "streetAddress": "Avenida Chibarás",
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            "stateProvince": "SP",
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            "Elux_bairro": "Moema",
            "Elux_DetalhesConsumidor": "Abertura de SVO - Consumidor ciente da apresentação da nota fiscal e ter um responsável maior de 18 anos para acompanhar o técnico.",
            "Elux_NomeDoProduto": "LAVADORA TOP LOAD 13 KG LAC13",
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            "Elux_ModeloUsual": "LAC13",
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            "Elux_Marca": "Electrolux",
            "Elux_TensaoProdInstalado": "110v",
            "Elux_Produto": "LAC13",
            "Elux_LinhaProduto": "Lavadoras (Roupas/ Louças) e Secadoras",
            "Elux_DefeitoReclamado": "Não Liga",
            "Elux_habilidade_tecnica": "Lavadora/Secadora",
            "Elux_HistoricoMedicoes": "Tensão com carga(V):_________________________________________________________________ Tensão sem carga(V):_______________________________________\nTemperatura ambiente(ºC):_____________________________________________________________ Umidade relativa do ar(%):___________________________________\nPressão de entrada de água(mCA):_______________________________________________________ O produto está embutido? Sim ou Não?_________________________\nATENÇÃO --> Check list de preenchimento obrigatório para trocas de Placas de Potencia\n1. A lavadora de roupa está ligando o painel (placa interface)? Responda (Sim / Não) : __________\nSe não estiver ligando, qual a tensão que está chegando na interface?______________\nAferir conforme referência do Manual de serviço? Anexar foto do procedimento. Obrigatório!________\n2. Qual etapa do processo a lavadora não conclui? Responda (Sim / Não)_________________________\nProcesso de lavagem (Sim / Não): _______ | Processo de centrifugação (Sim / Não): _______\nNão conclui programação? (Sim / Não): ___ | Qual programação, detalhar?____________\n3- Anexar foto do código de alarme [A...]. Que indica no monitor de auto teste. Ao Lado da etiqueta de identificação do produto parte posterior, de maneira que seja possível identificar os dados da etiqueta.\n(Ver exemplo: --> https://i.pinimg.com/originals/8b/e6/17/8be617ad3883fd1bc412e3fd6d0330f7.jpg) || seguir tabela de alarmes para dar suporte ao diagnóstico antes de trocar a placa eletrônica.(Ver tabela: --> https://i.pinimg.com/originals/75/e5/6c/75e56c77bb02d6d69a8a11608ff535c1.jpg)\n4. Qual componente a placa de potencia não está enviando tensão? Detalhar: ( ) _________________________________________\n5. Placa de potência está com componentes carbonizado, estudado ou oxidado? Responda (Sim / Não): _____. Se sim, anexar foto do componente danificado. \n6. Será necessário a troca de mais algum componente além da placa de potência? Responda (Sim / Não): ____. \nSe sim detalhar o qual o componente e por qual motivo será necessário a sua troca? ________________________________",
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