Untitled
unknown
plain_text
a year ago
3.5 kB
1
Indexable
Never
public function helpdesk_ticket(){ if (isset($_POST['submit'])){ // Mengambil nomor tiket terbaru dari database $latest_ticket = $this->model_app->get_latest_ticket_number(); // Jika tidak ada nomor tiket sebelumnya, mulai dari 1 if (empty($latest_ticket)) { $new_number = 1; } else { // Mengambil nomor urutan dari nomor tiket terbaru 001 $last_number = number_format(substr($latest_ticket,-3)); //$last_number = intval(substr($latest_ticket, 3)); // Menambahkan 1 ke nomor urutan $new_number = $last_number + 1; } PRINT($last_number);DIE; // Mengonversi nomor urutan ke format 3 digit dengan nol di depan $new_number_str = str_pad($new_number, 3, '0', STR_PAD_LEFT); // Membuat nomor tiket baru dengan nomor urutan yang diperbarui $no_tiket = "TK-" . date('Ymd') ."/" . $new_number_str; //PRINT($no_tiket);DIE; $data = array( 'no_tiket' => $no_tiket, 'nik_karyawan' => $this->input->post('a'), 'lokasi' => $this->input->post('lokasi'), 'type_asset' => $this->db->escape_str($this->input->post('ka2')), 'kode_asset' => $this->db->escape_str($this->input->post('kode')), 'tgl_helpdesk' => date('Y-m-d'), 'email_user' => $this->db->escape_str($this->input->post('c1')), 'keluhan_user' => $this->db->escape_str($this->input->post('f1')) ); $this->model_app->insert('mst_helpdesk', $data); $data_log = array( 'no_tiket' => $no_tiket, 'status_helpdesk' => "Open", 'tgl_action' => date('Y-m-d'), 'lampiran_helpdesk' => $this->db->escape_str($this->input->post('f1')) ); $this->model_app->insert('log_helpdesk', $data_log); // Menampilkan notifikasi dengan nomor tiket echo "<script> alert('Nomor Tiket: " . $no_tiket . "'); window.location.href = '" . base_url($this->uri->segment(1)) . "'; </script>"; } else { $data['karyawan'] = $this->model_app->view_ordering('mst_karyawan', 'nik', 'DESC'); // Mengambil nomor tiket terbaru dari database $latest_ticket = $this->model_app->get_latest_ticket_number(); // Jika tidak ada nomor tiket sebelumnya, mulai dari 1 if (empty($latest_ticket)) { $new_number = 1; } else { // Mengambil nomor urutan dari nomor tiket terbaru $last_number = intval(substr($latest_ticket, 3)); // Menambahkan 1 ke nomor urutan $new_number = $last_number + 1; } // Mengonversi nomor urutan ke format 3 digit dengan nol di depan $new_number_str = str_pad($new_number, 3, '0', STR_PAD_LEFT); // Membuat nomor tiket baru dengan nomor urutan yang diperbarui $data['no_tiket'] = "TK-" . date('Ymd') . "/" . $new_number_str; $this->load->helper('captcha'); $vals = array( 'img_path' => './captcha/', 'img_url' => base_url().'captcha/', 'font_path' => './asset/Tahoma.ttf', 'font_size' => 17, 'img_width' => '320', 'img_height' => 33, 'border' => 0, 'word_length' => 5, 'expiration' => 7200 ); $cap = create_captcha($vals); $data['image'] = $cap['image']; $this->session->set_userdata('mycaptcha', $cap['word']); $this->template->load('desktop/desktop', 'desktop/helpdesk_ticket', $data); } }